同仁堂“南极磷虾油”翻车背后:百年老字号为何屡陷信任危机?

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同仁堂“南极磷虾油”翻车背后:百年老字号为何屡陷信任危机?

又一家百年老字号栽在了保健品上!12月20日,成都市新都区市场监管局一纸通报,将北京同仁堂(四川)健康药业推上风口浪尖——“南极磷虾油凝胶糖果”涉嫌违规,立案调查、全面下架、公开致歉……一套组合拳打得消费者心惊肉跳。当“同仁堂”三个字与“立案调查”并列出现时,我们不禁要问:这块传承了355年的金字招牌,为何总在保健品赛道上摔跟头?

一、事件复盘:从地方通报到集团“地震”

12月20日,成都市新都区市场监管局率先亮剑,通报对北京同仁堂(四川)健康药业立案调查。几乎同一时间,北京同仁堂集团火速回应:致歉、派组、下架、赔付、追责、排查——六大动作一气呵成,危机公关堪称教科书级别。但细心的消费者发现,这份致歉声明中并未明确说明产品具体问题,只强调“商标授权管理存在漏洞”。究竟是产品质量问题,还是宣传违规?抑或是生产资质存疑?目前仍是迷雾一团。

二、数据背后的保健品“灰色江湖”

这不是同仁堂第一次在保健品上“踩雷”。公开资料显示,2016年至2023年间,同仁堂旗下公司至少因产品质量、虚假宣传等问题被处罚8次,其中6次涉及保健品业务。而“南极磷虾油”本身就是一个充满争议的概念:虽然富含Omega-3,但其保健功效在国际学术界仍存分歧。国内市场上,这类产品却常被包装成“心血管守护神”“关节润滑剂”,价格动辄每瓶数百元。监管通报虽未披露具体违规细节,但业内人士透露,此类案件多涉及“夸大功效”“非法添加”“资质不符”三大顽疾。

三、老字号转型之痛:金字招牌不是“免死金牌”

同仁堂集团在声明中强调“追究商标侵权责任”,试图将问题归咎于授权管理。但这恰恰暴露了老字号在品牌扩张中的致命伤——“贴牌模式”下的质量失控。近年来,同仁堂通过品牌授权方式快速扩张健康产品线,仅“同仁堂健康”旗下就有数百款贴牌产品。授权方追求短期利润,被授权方追逐低成本高回报,质量监管层层失守。当消费者冲着“同仁堂”三个字买单时,他们买的是“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的承诺,而不是一张可以随意出租的商标许可证。

四、行业警示:保健品监管正在收紧

此次事件发生在《保健食品原料目录》扩容、备案制改革深化的关键节点,释放出强烈信号:2024年将是保健品行业“强监管年”。新都区市场监管局选择在年底前公开通报,且直接点名“立案调查”,而非通常先行的“责令整改”,可见执法力度已升级。对于整个行业而言,这记警钟敲得正是时候——靠概念炒作、明星代言、渠道铺货的野蛮生长时代正在终结,未来只有真正经得起科学验证、透明生产、合规宣传的产品才能存活。

百年老字号的价值,不在于历史有多悠久,而在于每一代人都能守护那份对质量的敬畏。当“同仁堂”开始需要为“是不是真的同仁堂”自证清白时,这场信任危机的修复,恐怕比下架100款问题产品更难。您还相信老字号出品的保健品吗?欢迎在评论区分享您的看法。

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