当“百年老字号”与“立案调查”同时出现在新闻标题里，总能让消费者心头一紧。12月20日，成都市新都区市场监管局的一纸通报，将“北京同仁堂（四川）健康药业”及其“南极磷虾油凝胶糖果”推上风口浪尖。几乎同一时间，北京同仁堂集团的致歉声明火速跟进，一系列“下架、赔付、追责、排查”的组合拳，看似反应迅速，却难掩公众心中那个老问题：为什么又是同仁堂？
一、事件复盘：从地方通报到集团紧急灭火
根据官方通报，此次事件的核心在于“南极磷虾油凝胶糖果”产品。新都区市场监管局已依法对涉事企业——北京同仁堂（四川）健康药业有限公司立案调查。虽然通报未披露具体违规细节，但“立案调查”四个字在监管语境中分量十足，往往指向产品宣传、质量或资质存在重大问题。
更值得玩味的是时间线。地方监管通报与集团总部声明几乎同步发出，北京同仁堂集团在致歉中明确表示：已派出工作组赴川核查，要求立即下架涉事产品，依法做好消费者赔付，并追究相关方的商标侵权责任。这一连串动作，堪称危机公关的标准模板，却也透露出集团对品牌授权管理可能失控的焦虑。
二、痛点深挖：“贴牌”模式下的老字号隐忧
这并非同仁堂首次因旗下合作方或授权产品出现问题。细看集团声明中“追究商标侵权责任”和“开展品牌使用全面排查”的表述，事件根源很可能指向复杂的品牌授权或“贴牌”模式。近年来，不少中华老字号为扩大市场，将品牌授权给各地健康药业、生物科技公司生产销售保健品、食品。这种模式虽能快速变现品牌价值，却极易导致品控把关不严、宣传夸大甚至“挂羊头卖狗肉”的乱象。
对于消费者而言，冲着“同仁堂”三个字代表的信任去买单，买到的却可能是授权方生产的、品质未必过硬的产品。一旦出事，品牌积累百年的信誉便成了“易碎品”。此次“南极磷虾油”事件，正是这种商业模式风险的一次集中爆发。
三、行业反思：保健品市场何时能“清朗”？
“南极磷虾油”本身是近年来保健品市场的热门概念，常被宣传具有调节血脂、保护心血管等功效。然而，保健品市场长期存在概念炒作、功效模糊、监管不易的顽疾。此次事件中，产品以“凝胶糖果”形态出现，又涉及“同仁堂”品牌，更容易让消费者放松警惕，模糊了食品、保健食品与药品的界限。
监管部门的及时出手和立案调查，释放了明确的整顿信号。这不仅是对单个企业的警示，更是对整个保健品行业，尤其是依托老字号品牌背书进行销售的细分领域，敲响了一记警钟。品牌价值不是“免死金牌”，任何对消费者健康的漠视，最终都会反噬自身。
四、信任重建：老字号不能只靠“道歉”和“下架”
北京同仁堂集团的快速回应值得肯定，但比起危机公关，消费者更想看到的是“危机根治”。老字号的金字招牌，是无数先辈用真材实料和精湛技艺换来的，绝不能在现代商业的授权扩张中稀释、蒙尘。
重建信任，需要刮骨疗毒的勇气。这要求品牌方彻底审视并收紧品牌授权体系，建立贯穿产品全生命周期的强力品控与监督机制，并对所有使用其品牌的产品负起最终责任。否则，一次次的“道歉”和“下架”，只会让“百年老字号”沦为空洞的营销符号。
说到底，消费者买的不是那个著名的商标，而是商标背后代表的品质承诺与安全安心。同仁堂此次能否真正“同仁”，我们拭目以待。你对老字号品牌授权产品怎么看？你还会因为品牌而信任其旗下所有产品吗？欢迎在评论区分享你的观点。
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